GESTIÓN DEL CAMBIO
Conjunto de estrategias, procesos y herramientas diseñadas para facilitar y gestionar la transición exitosa de una organización de un estado actual a un estado deseado. Este programa aborda los aspectos emocionales, culturales y técnicos del cambio organizacional, con el objetivo de minimizar la resistencia y maximizar la adopción de nuevas prácticas, tecnologías o estructuras. Su enfoque puede incluir la comunicación efectiva, el liderazgo comprometido, la capacitación adecuada y la participación activa de los miembros de la organización en el proceso de cambio.
Etapa de Planeación
Evaluación de la Cultura Organizacional
Entrevista "Preparación para Cambio"
Evaluación del Riesgo de la Gestión del Cambio
Evaluación de los Stakeholders
Etapa de Ejecución
Coaching a Key Users
Talleres de Gestión del Cambio
Plan de Comunicación
Agentes del Cambio
Etapa de Control
Encuestas de Feedback
Mensajes y Comunicados
Indicadores de Gestión del Cambio
Encuestas Virtuales (QR)
Encuestas que se envían a través de email o QR y levantan información relevante de las distintas etapas de la Implementación.
ADKAR
Busca identificar el nivel de adopción y compromiso de los Key Usey y Líderes de áreas impactadas con respecto al Cambio.